Jika Anda pengguna Internet, pasti tidak asing dengan kata “viral”. Seperti virus, konten yang viral menyebar ke seluruh kalangan dan menjadi perbincangan untuk beberapa lama. Kerap kali kita berpikir viral marketing bisa terjadi begitu saja seperti kejatuhan lotere. Tapi benarkah begitu?
Jawabnya bisa iya, bisa tidak. Ada konten viral yang terjadi karena faktor L (luck—keberuntungan). Tapi, ada juga yang namanya strategi viral marketing.
Seperti namanya, inilah jenis perencanaan langkah bisnis untuk membuat konten yang mengantarkan nama brand Anda hingga menembus batas usia, lokasi, dan pastinya meningkatkan penjualan.
Tapi, nanti dulu. Setiap strategi marketing punya manfaat dan kekurangan. Jadi sebelum buru-buru merangkai strategi viral marketing pertama Anda, yuk cek di sini dulu.
Strategi Viral Marketing
Strategi viral marketing adalah usaha untuk menyebarkan brand awareness melalui konten yang tersebar dalam waktu singkat dan impactful. Sebab itu, dalam perancangannya, viral marketing cukup bergantung pada media sosial apa yang sedang tren saat itu.
Pada kancah 2021 ini, yang paling mungkin menjadi viral adalah konten yang diunggah di media sosial Twitter, Tiktok, atau Instagram.
Viral marketing sebenarnya sangat senada dengan gaya pemasaran jaman dulu yaitu ‘gethok tular’, atau word of mouth. Bedanya jika dulu dari mulut ke mulut, sekarang lebih banyak dari gadget ke gadget. Dan karena sifatnya yang organik, kemungkinan untuk gol ke tahap pembelian juga cukup tinggi.
Akibatnya? Sekali Anda berhasil ‘viral’, sisanya tergantung pada kualitas produk atau jasa Anda untuk membuktikan keheranan netizen.
Kelebihan Viral Marketing
Tapi jangan dulu tergiur oleh kehebatan strategi viral marketing. Laiknya semua strategi, ada pula sisi negatif yang patut Anda pertimbangkan. Tentunya, viral marketing punya kelebihan-kelebihan seperti di bawah ini:
- Jaminan Brand Awareness
Ini terutama sangat penting jika ada adalah pemain baru di ladang bisnis. Agar penjualan melejit, mula-mula Anda harus membuat audiens tahu mengenai brand Anda. Iklan dan sarana promosi lain tentunya perlu digenjot, tapi punya konten yang viral bisa menjamin brand langsung dikenal hanya dalam hitungan jam!
Sehingga ketika konten ini tidak viral lagi, setidaknya image brand Anda sudah lekat di ingatan audiens. Mereka langsung tahu ke mana harus menghubungi jika membutuhkan produk tertentu.
- Hemat Budget
Biaya iklan memang terhitung relatif. Tetapi, sifatnya berlanjut. Dalam sebulan, ada dana yang harus Anda anggarkan untuk AdSense, membuat konten, dan jasa hosting.
Jika bisnis Anda masih terhitung baru, anggaran ini bisa membuat Anda lumayan berdarah-darah. Nah, untuk “memotong jalan”, mengusahakan punya konten viral bisa membuat Anda punya exposure tanpa harus terlalu fokus pada biaya iklan konvensional.
- Free Exposure dari Berbagai Media
Hubungan antara perusahaan dan media massa sebenarnya cukup erat. Koran online maupun cetak butuh berita, dan mereka tidak akan melewatkan kejadian viral untuk diliput. Nah ketika konten Anda berhasil masuk kanal major seperti ini, jangan heran kalau hampir semua orang akan mengenal produk Anda.
Singkat kata, media massa dalam hal ini menjadi sarana marketing gratis yang akan memuluskan jalan Anda untuk semakin dikenal.
Kekurangan Strategi Viral Marketing
Viral marketing juga punya kekurangan. Dan jika Anda tidak pandai memainkannya, ini malah bisa membawa petaka bagi brand Anda. Beberapa hal itu di antaranya adalah :
- Timbul Citra Berkebalikan dengan yang Ingin Anda Sampaikan
Sayangnya, sekadar viral saja rupanya tidak cukup. Orang mungkin mengenal Anda, tapi kesan yang timbul jauh dari yang ingin Anda sampaikan. Misalnya, Anda ingin brand Anda dikenal sebagai penyedia asuransi yang terpercaya dan cepat jaminan.
Tapi berhubung Anda menggunakan konten yang memuat konten wanita seksi dengan banyak innuendo, kesannya jadi lain. Audiens membuat Anda viral karena mereka suka menyebarkan video sensasional, tapi pesan Anda sebagai penyedia jasa yang terpercaya jadi terkubur.
- Menimbulkan Titik Jemu
Saking beredarnya konten viral Anda, orang jadi jemu dan jengah. Akibatnya, mereka malah ogah membeli produk atau jasa Anda. Lebih parah lagi, keberadaannya dianggap spam yang hanya merusuhi timeline mereka. Jadi alih-alih teredukasi, mereka memilih opsi report atau block. Ups!
- 50:50 Kemungkinan
Bergantung pada strategi marketing viral berarti Anda menyerahkan nasib marketing bisnis Anda jadi pada keberuntungan. Konten Anda bisa jadi mendatangkan lebih banyak pembeli bahkan dengan modal minimum. Tapi di sisi lain, seperti poin 1 dan 2 di atas, pembeli menganggap brand Anda punya image yang gampang dan hanya bermodal sensasi.
Lagi pula, konten yang dibuat untuk viral harus memiliki muatan yang sensasional. Resepsi publik bisa sangat berubah-ubah, dan ketika malah flop, Anda sama saja membuang-buang tenaga.
Menjalankan Strategi Marketing Viral
Kini setelah Anda tahu bahwa strategi marketing viral bukan lotere emas yang semerta-merta membuat bisnis Anda auto maju, haruskah Anda berhenti membuat konten viral?
Jawabnya ternyata tidak juga. Asal Anda tahu caranya, strategi marketing viral tetaplah layak menjadi amunisi utama gaya pemasaran Anda. Asal, indahkan poin-poin berikut:
- Ketahui segmen Anda dengan baik
Yang berarti, sering-sering dan telatenlah dalam melakukan riset pasar. Pastikan konten viral yang akan Anda buat memiliki jenis sensasi yang pas mengena di hati orang yang kemungkinan besar akan membeli produk Anda. Jangan asal seru, tapi tidak nyambung.
- Produk Anda juga Harus Sepadan
Konten yang viral juga mengemban tanggung jawab tinggi di mana ekspektasi publik sangat besar. Jika produk yang Anda jual ternyata mutunya kurang bagus, bisa dipastikan konsumen akan kecewa. Di sini, Anda memutus rantai pembeli Anda sendiri.
- Gunakan Konsultan Marketing
Anda tidak selalu tahu kondisi pasar. Dan itu hal yang wajar, karena toh Anda sibuk mengurus alur produksi dan lain-lain di bisnis yang Anda miliki. Solusi terbaik adalah dengan menyewa jasa orang yang memang mengetahui seluk-beluk pasar dan paling tahu cara membuat konten viral.
Memang mulanya Anda jadi harus membayar sejumlah dana, tapi yang pasti, pikiran Anda tenang dan tinggal menunggu hasil jerih payah team konsultan.
Jasa Digital Marketing Indonesia
SeputarMarketing adalah Digital Marketing Agency yang profesional dan berbasis konsultan marketing.
Sejak tahun 2019, kami telah dipercaya beberapa client dengan industri dan jenis produk/jasa yang berbeda.
Untuk itu, percayakan kebutuhan branding dan promosi perusahaan Anda, kepada kami yang telah berpengalaman dan memiliki jasa digital marketing terlengkap, seperti :
- Pembuatan Website >
- Jasa SEO >
- Social Media Marketing >
- Content Marketing >
- Video Marketing >
- Creative Design >
Kami juga membantu Anda untuk membuat strategi marketing yang efektif melalui jasa konsultan marketing berikut :
